Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par HelloUniverse SASU, 9 rue de Condé, Bureau 3, 33000 Bordeaux, France.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, email, adresse, téléphone, pièce d'identité, informations bancaires et toutes données nécessaires à l'ouverture et à la gestion de votre compte Clear.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour la gestion de votre compte, la vérification d’identité (KYC), la lutte contre la fraude, l’amélioration du service et le respect des obligations légales.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du service, puis archivées pendant 5 ans pour respecter les obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires partenaires (ex : prestataire KYC, prestataire bancaire) dans le strict cadre du service.

6. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Clear met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement via l’adresse : dpo@hello-clear.com

8. Cookies

Clear n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Des cookies techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site.

9. Modification de la politique

Clear se réserve le droit de modifier cette politique. Les utilisateurs seront notifiés en cas de mise à jour.